CONSULTOR TÉCNICO DE ANÁLISE DE VIBRAÇÃO

Realizar vendas e fazer a gestão de análise de vibrações; realizar visitas aos clientes para oferecer a solução; executar instalações da solução no cliente; monitorar as vibrações através da plataforma WEG Motion Fleet Management (MFM); prestar atendimento consultivo e suporte ao cliente, entendendo e atendendo suas necessidades; realizar outras atividades relacionadas ao cargo.

Responsabilidades:

Apresentar Portfólio WEG Digital Solution Provider a Clientes em potencial, tanto da base quanto para novos clientes;
Negociar com clientes ((preços, prazos, condições de pagamento, etc), por telefone e ou whatsapp e ou e-mail;
Realizar follow-up de propostas e negociações em andamento;
Fazer o atendimento ao cliente pessoalmente ou por telefone, identificando suas necessidades e expectativas ;
Prestar suporte técnico básico ao cliente sobre os serviços ofertados;
Apresentar Portfólio WEG Digital em Palestras Técnicas, demonstrações práticas e eventos promocionais de Integradores WEG Digital Solution Provider;
Aplicar Treinamento Técnico in loco de configuração e operação da Plataforma Motion Fleet Management (MFM) a profissionais de Manutenção e Engenharia de Clientes efetivos;
Levantar pontos de monitoramento em Ativos Rotativos, Drives e conexões elétricas;
Estudar as características elétricas e projeto mecânico de cada Ativo;
Cadastrar ativos na Plataforma Motion Fleet Management;
Criação de dashboards customizados na Plataforma Motion Fleet Management;
Realizar análise de Vibração nos Ativos, Geração de Relatórios e emissão de Diagnósticos e Alertas;
Realizar os contatos pós-venda para verificar se o atendimento e o serviço foram satisfatórios, por meio de telefone, whatsapp, solicitando ao cliente um feedback do recebimento e funcionamento;
Agir em consonância com os padrões comportamentais e éticos definidos no Manual de conduta e ética;
Agir preventivamente contra possíveis riscos: atrasos, acidentes ou incidentes, manutenções, consertos, que se tornem necessários, informando em tempo hábil ao seu superior;
Estar consciente da importância da função que executa, e das necessidades e expectativas dos clientes e das partes interessadas.

Requisitos Técnicos

Experiência com análise de vibração;
Expertise em abertura de mercado e desenvolvimento de demanda;
Pacote Office Intermediário;
Conhecimento em sistema ERP.

Habilidades / Comportamentos

Capacidade de negociação e resolução de problemas, proatividade.
Ser ágil e organizado nas ações de execuções do serviço;
Ética, responsabilidade, pontualidade, flexibilidade, boa comunicação verbal e escrita; trabalho em equipe.

Benefícios

  • Assistência Médica e Odontológica
  • Vale Alimentação
  • Vale Transporte
  • Folga de aniversário
  • Café da manhã e lanche da tarde
  • Seguro de vida em grupo

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